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Änderungen in System One erscheinen nicht im Google Kalender

Du hast einen Google-Kalender, der Informationen aus System One anzeigt. Die Aktualisierungen in System One werden nicht so angezeigt, wie du es in deinem Google-Kalender erwartest.

Hast du mindestens 12 Stunden gewartet?

Wenn eine Veranstaltung oder ein Flug in System One aktualisiert wird, wird die Aktualisierung nicht sofort in deinem Google Kalender angezeigt.

Google ruft die Daten alle paar Stunden von System One ab. Google macht keine genauen Angaben zur Aktualisierungsrate, sagt aber, dass es bis zu 12 Stunden dauern kann. (Nach unserer Erfahrung geschieht dies jedoch regelmäßiger).

System One hat keinen Einfluss auf die Aktualisierungsrate, und es gibt keine Einstellung, mit der Benutzer die Aktualisierung der Kalenderdaten initiieren können.

Sind die Einstellungen deines Google Kalenders korrekt?

Überprüfe, ob dein Google-Kalender mit einer funktionierenden System One-Feed-URL abonniert ist.

1

Gehe zu den Einstellungen des Google Kalenders

In der Desktop-Version von Google Kalender findest du " Weitere Kalender" auf der linken Seite des Bildschirms.
Vergewissere dich, dass du die Ansicht erweitert hast, damit alle Kalender angezeigt werden.

Wenn du mit dem Mauszeiger über den Namen des Kalenders fährst, siehst du ein Symbol mit 3 Punkten

Klicke auf das Symbol, um das Kontextmenü zu öffnen und wähle "Einstellungen".

2

Ist die URL korrekt?
Die URL sollte anfangen mit https://client.systemonesoftware.com/ical/
Wenn dies nicht der Fall ist, entferne den Kalender vollständig und füge ihn mit der richtigen URL erneut hinzu.

3

Funktioniert die URL, die ich verwende?
Kopiere die URL und füge sie in einen Chrome-Browser ein.
Du solltest automatisch eine .ICS-Datei herunterladen, die du in deinen heruntergeladenen Dateien findest.
Wenn du ein anderes Ergebnis erhältst, überprüfe, ob der iCalendar-Feed noch in System One existiert.
Wenn du sicher bist, dass die URL korrekt ist, schicke eine E-Mail mit der URL an den System One Support.

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